HOTA0003 Recepció i atenció al client en establiments d’allotjament
- Família professional Hotelería
- Codi HOTA0003
- Nivell 1
-
Finalitat
Realitzar la prestació del servei de recepció determinant uns processos adequats i una
atenció satisfactòria amb el client. -
Programa
Mòdul 1 Recepció al client en establiments d'allotjament
Mòdul 2 Atenció al client en establiments d'allotjament -
Nivell accés/Requisits
No hi s'estableixen requisits académics o titulacions, però han de tenir les habilitat lingüístiques i de comprensió mínimes que els hi habiliten per seguir amb aprofitament el curs.
- Horari de 15:30 a 19:00
- Places 15
- Hores totals 65
- Assistència obligatòria
- Dies lectius/ hores 19 dies lectius(3,5 hores)
- Data límit inscripció 25/02/2026